服务中心按照“精简效能、整合资源、便利办事”的原则设置综合服务窗口,每个管理部门抽调1名业务能力精干人员,采用集中办公形式,实现包括人事、行政、采购、财务、安全等部门日常业务一体化,并形成一站式服务,将服务中心打造成为提供企业与员工沟通的重要平台和有效载体。中心将在保障员工权益、关怀服务员工,促进企业内部和谐,对企业日常业务进行有效控制,提升管理部门的服务意识,提高工作效率上发挥其重要作用。
公司经过组织结构调整,已形成研发中心、生产中心、营销中心、管理中心四个部分,其中研发中心、生产中心、营销中心是公司的价值中心,管理中心行使服务和监督职能。成立综合管理服务中心,实行“一站式”办公,是公司管理体系改革的一部分,目的是提高管理效率,整合人力资源,是创新管理、转变管理理念的一种大胆尝试。下一步,氨纶公司将会把从事务性工作中解放出来的各管理部门的其他人员成立流动项目小组,跨部门通力合作,减少科层与壁垒,缩短管理链条,减少沟通成本,推倒部门间的沟通与协调不够导致的“部门墙”高筑现象,形成一个个项目小组解决公司价值中心一系列管理、协调方面的难题。通过管理效率的提升,促进整个价值中心效率的提升,进而提升整个公司的综合竞争力,以实现公司的柔性组织管理。