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供电公司“三服务三提升” 搭建便民“连心桥”

发布时间:2022-07-26 阅读量:

“谢谢你们帮忙检修设备,有你们护航,我们就没有后顾之忧了。”公司竭力支持服务辖区用电企业和用户,赢得客户一致点赞。该公司认真开展“三服务三提升”“书记项目”,带领广大职工开展形式多样的优质服务,用实际行动践行全心全意为职工群众服务的承诺。

服务地方建设,提升供电服务能力,凝聚发展“向心力”。开展党员先锋示范行动,提高公司智能化水平,争创岗位奉献先锋。围绕“评星定级”工作,在各基层支部中开展“亮等次、亮清单、亮品牌、亮公开”“四亮工程”。设立“党员先锋岗”,签定岗位承诺书,引导党员主动联系地方企业,积极做好相关服务工作。确保“两清单一表” 即书记抓基层党建责任清单、重点工作跟踪考核清单、党建考核表落地见效,让每名党员的“任务”明确,接受监督,形成人人争当“示范岗”,争创“先锋岗”的良好局面。通过一系列活动的开展,瞄准短板,精准发力,让关键岗位有党员“领着”、关键环节有党员“把着”、关键时刻有党员“顶着”,实现党建工作由“有形”到“有效”的根本突破。

服务辖区用户,提升为民服务质效,画出最大“同心圆”。开展服务质量提升行动,提高公司优质服务水平,争创群众满意服务窗口。围绕“党员积分制量化考核”,在全体党员中开展党员“亮身份、亮承诺、亮作为、亮担当”“四亮工程”。在管理岗位、服务窗口设置党员示范岗,张贴党员“八项承诺”,公开悬挂“党员示范岗”标牌、佩戴党徽,自觉接受群众监督。通过建立党委、党支部、党员三级责任体系,推进党建工作以‘促’领‘融’,以‘融’推‘促’,推动工作责任向基层延伸、向基层落实。

服务运维管理,提升供电服务品牌,打造攻坚“连心锁”。开展党员责任区包片行动,提高职工技能水平,争创工投供电品牌。采用线上线下相结合的方法,用好“三微一交叉”“学习强国”“劳模讲堂”等线上平台,用实“五分钟班前会”“交叉上党课”等线下讲堂,广泛组织开展专题学习培训和业务指导,引导广大党员进一步理清思路、凝聚共识。开展党员责任区包片行动,对五个急难险重的岗位进行授牌,合理划分责任区,使每个党员都明确自己的责任区范围,在责任区内积极开展责任区宣传活动,努力营造安全、健康的生产工作环境。(徐静