近年来，徐圩供电所一直树立“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，想客户所想，急客户所急，坚持全心全意为广大用电户办好事、办实事。广大职工紧紧围绕优质服务，开展形式多样的便民服务活动。

该所针对辖区内用电户居住分散、边远的实际，实行上门服务。每月8日定时到东山地区家属区、小洼港等地集中收缴电费，切实解决他们缴费不便的困难，为他们提供优质便民服务。服务收费大厅的同志对毎位来大厅缴费的用电户都是热情、礼貌，不厌其烦。对要求特殊的客户，总是耐心细致地说服、解释，始终坚持微笑服务，直到他们清楚满意为止。特别是针对辖区来缴费的老人们居多，她们总是事先就准备好凳椅、茶水，左邻右居有行动不便的老人，她们都是上门服务，象对待自已家的老人一样。对紫菜厂、养殖户等用电大户进行登记建档，定期与他们开展联系，提供用电安全指导，及时为他们处理用电上的实际问题。他们用热情周到的服务，赢得了广大用电户的赞许，以此来不断提高供电服务质量，更好地树立金桥供电公司形象。（马德松）